オレンジのサービスマネージは、単一の連絡先およびサービスデスクによる、すべてのインシデントに対処可能なサポートを、製品の使用寿命期間を通じて提供します。
24x7のパーソナライズされたサポートと技術的専門性を提供するサービスマネージは、「MySM」ウェブポータルを通じてアクセス可能です。サービスマネージによって、お客様が必要とする安心感を得られます。
サービスマネージはサービスオプティマイズとともに、サービスレベル契約書（SLA）によって保証された総合的なサービス管理スイートを構成します。サービスオプティマイズは、運用パフォーマンスを確立・維持・最適化し、サービスを継続的に向上します。パフォーマンス保証を確実にし、ソリューションの解析レポートへのアクセスを提供します。
