Le Nouveau Siècle relève le défi pour rentrer en interaction avec ses visiteurs
En plein cœur de Lille, Le Nouveau Siècle a décidé d’améliorer son accueil client en s’équipant d’un Wifi hautement qualitatif. Le délai imparti pour cette réalisation était de deux mois et demi, seulement. Un challenge tant d’un point de vue temporel que technique, puisque l’installation devait rester totalement invisible dans l’Auditorium. L’objectif était de permettre l’interaction avec les visiteurs pendant les congrès, les concerts et autres événements de portée internationale tels que le Game Camp ou le World Forum.
Le Nouveau Siècle souhaitait installer une solution Wifi Guest en mode managé dans son auditorium ainsi que dans ses deux espaces de réception. Un réel défi technique lié à la configuration du site ! Désormais le visiteur reste connecté dans l’ensemble du bâtiment. Ainsi, le public, grâce à l’application mobile, peut se glisser dans la peau du Chef d’Orchestre lors d’un concert connecté « smartphony », pour demander plus ou moins de rythme par exemple. De même, les professionnels conviés à un congrès peuvent partager en direct les résultats de leurs travaux. Un moment exceptionnel qui réunit toutes les générations.
Michèle FADE,
Directrice du Nouveau Siècle
Wifi Guest installé en 2 mois malgré de fortes contraintes techniques
Le Nouveau Siècle a choisi l’offre Wifi Guest d’Orange Business pour un accès sécurisé, simple et rapide à Internet. Avec une fibre dédiée à haut débit (100MB), une couverture Wifi gratuite a été étendue à l’ensemble du bâtiment, de l’auditorium en passant par les deux grands espaces de réception. Malgré des contraintes techniques très pointues, la réalisation a été faite en un temps record de deux mois et demi seulement ! Les équipes d’Orange se sont mobilisées pour assurer un accompagnement tout au long du déploiement de la solution.
La modernisation d’une salle de spectacle au rayonnement international
Le Nouveau Siècle a su moderniser son image en proposant le Wifi haut-débit dans l’ensemble du bâtiment. La solution fonctionne en parfaite autonomie, sans demander de ressource aux équipes du Nouveau Siècle. En outre, cette solution adaptée aux besoins des utilisateurs commence déjà à porter ses fruits. Six mois après l’installation de ce nouveau service, les retours sont très positifs et l’équipe du Nouveau Siècle note la satisfaction des organisateurs, des prestataires et du public.
1850
places
100 MB
fibre dédiée à haut débit
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.
Déploiement en 2 mois et demiBudget maîtrisé, sous forme d’abonnement mensuel
Satisfaction des clients
Lieu dédié à l’Orchestre National de Lille et à divers congrès
- Bâtiment inauguré en 1983
- Salle de 1850 places
- Un auditorium à l’acoustique exceptionnelle, une référence en Europe
Cas similaires :
La ville de Carmaux modernise ses services et son image grâce au Wifi gratuit en centre-ville
Système U enrichit le parcours de ses clients en magasin en leur offrant le Wifi