Face aux évolutions des modes de travail, l’unification des moyens de communication s’impose comme une évolution incontournable. Offrant in fine une flexibilité accrue, la transition vers le mobile simplifie les usages tout en répondant aux besoins des entreprises. Découvrez comment Orange Business répond aux nouveaux défis de la téléphonie d’entreprise avec des solutions innovantes.
Pourquoi la transition fixe vers mobile est devenue essentielle pour les entreprises ?
L’arrêt des lignes cuivre d’ici 2030 et l’essor des usages mobiles et Cloud rendent la transition inévitable. En parallèle, la montée en puissance de la 5G et le recours accru aux applications métier accélèrent l’adoption des usages mobiles. Passer au mobile permet non seulement d’assurer la continuité de vos communications, mais aussi de contribuer à rationaliser les coûts IT et de simplifier vos infrastructures. Sans parler de la sécurité des données : développée au coeur du réseau mobile Orange, la solution Teaming Mobile hérite de facto de ses garanties en termes de sécurité. Cette évolution répond aux attentes des équipes en matière de collaboration à distance et de travail hybride. Prêt à accélérer le passage au 100% mobile de votre entreprise ?
Comment faciliter la transition fixe vers mobile pour les entreprises ?
En passant au 100% mobile, certaines entreprises redoutent de perdre des fonctionnalités clés de leur téléphonie. Teaming Mobile y répond en réintégrant ces usages au cœur du mobile. Gérez les renvois d’appels mobile, paramétrez des services d’accueil avec des annonces personnalisées, et réalisez des transferts en toute simplicité. Intégrée au cœur même du réseau Orange, cette solution innovante transforme la téléphonie fixe en mobile sans compromis sur les fonctionnalités. En accélérant la transformation digitale, Teaming Mobile offre un passage au 100% mobile performant tout en garantissant une sécurité des données mobiles optimale pour vos communications.
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Et si on découvrait ensemble quelques cas d'usage ?
Avec 75%(1) des salariés préférant un numéro mobile, la suppression des postes fixes s’inscrit également dans une tendance forte. Vous vous demandez quels sont les cas d’usage adaptés à votre entreprise ? Pour garantir la joignabilité, les appels entrants peuvent sonner sur plusieurs mobiles à la fois grâce aux groupements d'appels. Après avoir décroché, l’un de vos collaborateurs peut par exemple transférer l'appel à l’un de ses collègues si besoin. Pour accompagner le travail hybride, Teaming Mobile offre aux collaborateurs une expérience téléphonique fluide sur PC, via Webex ou Microsoft Teams, avec les mêmes usages qu’un smartphone professionnel. Teaming Mobile vous permet également de sécuriser l’accueil téléphonique grâce à des scénarios de secours, assurant la continuité des appels en cas de cyberattaque ou de panne via des redirections intelligentes vers le mobile.
Continuité et sécurité : des points essentiels lors de la transition mobile.
Avec la transition fixe vers mobile, la sécurité et la continuité des communications deviennent des enjeux majeurs pour les entreprises. Pour garantir un haut niveau de résilience, il est essentiel de pouvoir s’appuyer sur un cœur de réseau mobile robuste, capable d’assurer la redondance et la gestion des priorités en cas d’incident. La gestion des appels entrants et sortants doit être mieux contrôlée avec des restrictions adaptées, conformes à votre politique de téléphonie d’entreprise. Cela passe notamment par des profils d’usage personnalisés, une segmentation des usages pro/perso et une supervision centralisée. De plus, la sécurité IT doit désormais s’étendre au parc mobile : gestion des terminaux (MDM/UEM), chiffrement des communications, sécurisation des accès aux applications métiers... La mobilité s’intègre ainsi pleinement à la stratégie globale de cybersécurité de l’entreprise.