Les grandes entreprises clientes d'Orange Business peuvent dès à présent bénéficier de la dernière version de la plateforme de communications unifiées de Microsoft en France et à l’international
Dans la continuité de sa volonté d’offrir aux entreprises un nouvel espace de travail où tous les outils de communication convergent, Orange Business propose désormais Microsoft® Lync® 2013 à ses clients grandes entreprises ayant des besoins de services de téléphonie et de communications unifiées.
Les services de Microsoft Lync 2013 sont désormais disponibles au sein de Business Together, la solution de communications unifiées à la carte d’Orange Business. Cette solution réunit tous les bénéfices des communications unifiées et des outils de collaboration pour améliorer la productivité des entreprises.
L’infrastructure d’Orange Business basée sur Lync Server 2013 combinée à ses services de support permet aux utilisateurs de profiter au mieux de l’expérience Lync 2013. Ces derniers bénéficient ainsi d’une solution encore plus performante et riche en fonctionnalités qu’ils soient au bureau ou en situation de mobilité : Vidéo HD à plusieurs, voix et vidéo mobiles (3G/4G/Wifi), nouvelles interfaces web et possibilité d’intégrer des réseaux sociaux.
Business Together avec Microsoft Lync 2013 est disponible en Asie-Pacifique, en Europe, en Amérique du Nord, ainsi que dans la plupart des marchés dits émergents.
Orange Business propose plusieurs modalités de déploiement et d’accompagnement pour Business Together avec Microsoft Lync 2013 :
- En mode intégré : Orange Business fournit des services d'assistance complets pour les solutions de téléphonie basées sur Lync installées chez le client , dont une assistance avec une couverture globale 24h/24 et 7j/7.
- En mode managé : Orange Business propose une solution hébergée Lync managée de bout en bout dans le cloud d’Orange intégrant notamment une facturation au nombre d’utilisateurs pour simplifier l’adoption des technologies de communications unifiées.
« Le support de bout-en bout proposé à une échelle mondiale par un prestataire unique simplifie le déploiement global des services de téléphonie et de communications unifiées » explique Paul Molinier, vice-président, Communications unifiées et collaboration, d’Orange Business. « Nous avons déployé plus de 1,2 million de téléphones IP, nous accompagnons plusieurs centaines de clients partout dans le monde et avons plus de 10 ans d’expérience dans la conception de stratégies de communications unifiées adaptées à leurs besoins. Aujourd’hui, Orange Business offre aux multinationales une solution de communications unifiées basée sur Microsoft Lync sur l'ensemble de leurs sites, partout dans le monde et les accompagne tout au long du cycle de vie du service », ajoute-t-il.
« Alors que les entreprises font évoluer leurs solutions PBX traditionnelles vers les communications unifiées basées sur Lync, Microsoft est enthousiaste de collaborer avec Orange Business en tant que Partenaire certifié Microsoft Premier Support Lync Partner. » affirme Giovanni Mezgec, directeur général en charge de Lync chez Microsoft. « En s'appuyant sur sa longue relation avec Microsoft et les partenaires de l'écosystème Microsoft Lync, Orange Business peut accompagner efficacement les entreprises qui passent d'une solution PBX traditionnelle à une solution de communications unifiées basée sur Microsoft Lync. Et ce, qu'il s'agisse de proposer un service support d’experts sur les solutions de téléphonie ou de la fourniture d'une solution complète Microsoft Lync as-a-service hébergée dans le cloud. »