Wassila Zitoune-Dumontet est nommée Chief Operating Officer. Elle prend en charge la direction de l’ensemble des équipes opérations et services client d’Orange Business. Wassila fera de la satisfaction client une de ses priorités et engagera les équipes qui conçoivent, déploient et exploitent les solutions d’Orange Business pour mettre l’excellence opérationnelle et la confiance de nos clients au cœur de ses missions. Elle succède à ce poste à Aliette Mousnier-Lompré, devenue Directrice Générale.
Wassila est titulaire d'un master en marketing d'HEC Paris et d'un diplôme d'ingénieur civil de l'Ecole Polytechnique d'Alger. Elle dispose d’une expérience internationale de plus de 25 ans dans le secteur des télécommunications et occupait précédemment le poste de Chief Marketing & Digital Officer d’Orange Business.
Laurent Aufils est nommé Directeur des Ressources Humaines et de l’Expérience Salariés. Laurent s’attachera à développer une proposition de valeur salariés différenciante, en axant les actions sur l’attractivité, la diversité, l’évolution des compétences, et le développement d’une expérience salariés motivante. Laurent est diplômé de l'Université Bentley, de HEC, de l'Université de Berkeley et de la NEOMA Business School. Il conserve ses fonctions de Directeur de la Transformation jusqu’à la nomination d’un(e) successeur. Il succède à Mechtild Walser-Ertel à la Direction des Ressources Humaines qui a quitté Orange Business.
« Grâce à leurs connaissances globales, diversifiées et solides d’Orange Business, Wassila et Laurent mettront en œuvre les actions permettant de créer un impact positif pour nos clients et collaborateurs. Je suis convaincue que leurs expériences très complètes et très internationales seront de réels atouts pour le succès d’Orange Business, »déclare Aliette Mousnier-Lompré, Directrice Générale d’Orange Business.