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Haier Europe

Haier digitalise ses services pour gagner en agilité et en efficacité

  • Améliorer l'agilité et l'efficacité
  • Fournir plus rapidement des services et des solutions à ses marchés
  • Une plus grande automatisation pour une flexibilité à long terme alignée sur les objectifs de l'entreprise
Buanderie avec 2 machines à laver
 

Des services rapides et fiables au moment et à l'endroit où l'on en a besoin

Haier Europe cherchait à transformer son infrastructure digitale pour fournir des services rapides, polyvalents et sécurisés partout où l'organisation en a besoin. Elle souhaitait également devenir une organisation "cloud-first" afin d'améliorer l'expérience de l'utilisateur final en matière d'applications.

Dans le cadre de sa transformation digitale, Haier souhaitait soutenir des opérations agiles pour une visibilité totale en temps réel tout en contrôlant les coûts d'infrastructure et souhaitait simplifier la gestion de sa cybersécurité.

La multinationale considère la technologie digitale moderne comme un moyen de conserver un avantage concurrentiel et souhaite tirer parti de cette réflexion dans le cadre de sa stratégie globale.

Accélérer la transformation digitale avec Evolution Platform

Simplifier les opérations
Souplesse pour fournir des solutions et services cohérents
Des opérations agiles grâce à une visibilité en temps réel

Orange Business est là pour nous aider à mettre en œuvre ces deux objectifs stratégiques

Une plateforme pour alimenter les plans de soutien et de croissance

Haier Europe avait besoin de se transformer digitalement pour renforcer sa trajectoire de croissance et devenir une entreprise connectée pilotée par les données afin de se développer sur les marchés mondiaux.

Haier Europe souhaitait migrer vers une plateforme qui prenne en charge ses aspirations en matière de cloud, de connectivité et de sécurité, en s'appuyant sur un modèle de gestion unifié.

La multinationale a également insisté dès le départ sur le fait qu'elle ne voulait pas simplement un fournisseur. Elle souhaitait travailler avec un partenaire de confiance qui soutiendrait ses ressources internes en transformant sa vision innovante en un parcours de transformation réalisable. 

Une plateforme agile pour soutenir efficacement les marchés et fournir des services plus rapidement

Le mantra de Haier Europe est "plus de création, plus de possibilités". L'entreprise passe du statut de fabricant traditionnel à celui de leader d'une communauté durable qui s'étend de l'Argentine à la Chine. Ses ambitions exigent une plateforme sécurisée, robuste et composable qui soutiendrait sa feuille de route et atteindrait ses objectifs commerciaux.

En tenant compte des besoins et des difficultés de Haier Europe, Orange Business a élaboré un plan basé sur le cadre d’Evolution Platform. Son cœur est l'orchestration de trois éléments fondamentaux : le cloud, la connectivité et la cybersécurité.  

Evolution Platform associe ses capacités de connectivité au cloud mondial et celles de cybersécurité intégrées pour soutenir chaque étape du parcours de transformation de Haier. La technologie combine l'expérience cloud du réseau en tant que service (Network-as-a-service) avec un écosystème ouvert qui permet à Haier d'accéder aux solutions qui répondent le mieux à ses besoins métier, le tout soutenu par des accords de niveau de service (SLA) axés sur la performance. L'approche modulaire innovante de la plateforme permet aux clients d'enchaîner les services par le biais d'un portail en libre-service ou d'une API afin de devenir le premier choix des consommateurs pour les offres de maisons intelligentes et connectées.

La solution de connectivité cloud à la demande d'Orange Business étend le réseau à plusieurs clouds, grâce à son lien on-net avec les passerelles SD-WAN, créant ainsi un réseau unique comprenant des bureaux, des sièges sociaux, des usines, des Data Centers sur site et des régions cloud.

Le déploiement initial comprend la solution Flexible SD-WAN avec Fortinet en overlay. La multinationale dispose ainsi de fondations de réseau agiles, évolutives et sécurisées avec des processus simplifiés.

Les capacités Zero Trust sont fournies à 5 000 utilisateurs via la suite de protection de Zscaler pour soutenir le mode de travail hybride moderne. Un expert d'Orange Cyberdefense est à disposition pour conseiller sur la mise en œuvre des politiques. Zero Trust fait partie du SASE, qui est un élément clé de la stratégie globale de la multinationale. Le SASE fait converger de multiples fonctions de réseau et de sécurité virtualisées en un service cloud unifié et facile à utiliser.  

La combinaison de la gestion centralisée des politiques basée sur le cloud et de l'application locale des services d'accès basés sur l'identité apporte de nombreux avantages aux utilisateurs de l'IoT, qui sont au cœur de la stratégie connectée de Haier Europe, comme la sécurité à la périphérie et la réduction de la complexité.  

Enfin, la solution est supervisée via LiveSP de Live Action, un tableau de bord de surveillance des performances du réseau pour un meilleur contrôle du réseau grâce à une visibilité granulaire.

Promouvoir un avenir durable

Evolution Platform d’Orange Business permet à Haier Europe de construire un avenir connecté, sécurisé et durable : devenir le premier choix des consommateurs pour les offres de maisons intelligentes et connectées.

 

Ce que nos clients disent de nous

Simone Pezzoli, Group Chief Digital Technology Officer, Haier Europe.

Dans le cadre de notre transformation, nous avions besoin d'une plateforme qui nous aiderait à optimiser les opérations et l'efficacité dans le cadre de notre stratégie "cloud-first". Orange Business nous fournit une plateforme agile et composable, simplifiant la connectivité au cloud et l'automatisation, tout en étant suffisamment élastique pour satisfaire notre modèle d'entreprise dynamique et nos ambitions numériques.
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Haier Europe

Haier Europe fait partie de Haier Smart Home, le numéro un mondial de l'électroménager et l'une des 500 premières entreprises du classement Fortune.