Moderniser l’espace de travail en digitalisant les services pour améliorer la collaboration sur site et à distance
L'objectif est d'apporter des services à valeur ajoutée, tels que des systèmes de réservation de salles et des dispositifs de collaboration, tout en simplifiant l'expérience utilisateur grâce à une uniformisation des systèmes. Cette transformation vise à garantir une communication unifiée, tant sur site qu'à distance, permettant ainsi une collaboration fluide et efficace. En intégrant des outils digitaux, cette société aspire à créer un environnement de travail moderne qui répond aux attentes de ses collaborateurs et favorise leur productivité.
Objectifs
Orange Business est là pour accompagner et conseiller à chaque étape du projet de déménagement pour une intégration harmonieuse des outils digitaux.
Aménagement d’un nouvel espace collaborateur pouvant accueillir plus de 800 employés
Le 31 août 2023 est une date importante pour le directeur IT de ce groupe leader en innovation des systèmes de transmission de données, marquant l'aboutissement d'un travail exigeant. Au cœur de l’été 2023, l’aménagement de ce nouveau siège se termine. Les quelque 600 collaborateurs concernés (sur les 1 800 que compte le groupe) peuvent investir les lieux.
Deux ans plus tôt, l’entreprise en question se lance dans un vaste projet de déménagement de son siège en région parisienne. Elle est leader de la fabrication, de la pose et de la maintenance des câbles sous-marins pour assurer le fonctionnement de l’internet mondial. Le groupe choisit Orange Business pour l’accompagner sur ce sujet ô combien important.
Dans le cadre de ce projet ambitieux, l’entreprise a identifié la nécessité de moderniser ses infrastructures pour répondre aux défis d'un environnement de travail en constante évolution. En collaborant avec Orange Business, elle a pu bénéficier d'une expertise précieuse pour concevoir un espace de travail qui favorise la collaboration, l'innovation et la flexibilité. Cette transformation vise non seulement à améliorer l'expérience employé, mais aussi à renforcer leur position en tant que leader dans cette industrie, en s'assurant que ses équipes disposent des outils et des technologies nécessaires pour exceller dans leurs missions.
Transformer l’expérience utilisateur tout en la simplifiant
Pour cette entreprise, la digitalisation est la clé d'une expérience employé enrichie et moderne. Avec des solutions innovantes comme les Roompads™ et l'intégration de Teams, elle a redéfini la collaboration au sein de ses équipes. L'unification des systèmes et la simplicité d'utilisation sont au cœur de cette transformation digitale, permettant aux utilisateurs de se connecter facilement et efficacement à leur environnement de travail.
Le directeur IT du groupe sait exactement ce qu’il souhaite : « Il fallait apporter des services à valeur ajoutée à nos utilisateurs, une expérience plus digitalisée et modernisée », explique-t-il. Système de réservation de salles et de vérification de leur disponibilité, des tablettes ou « Roompads™ » devant les salles pour la réservation instantanée et la diffusion d’informations, dispositifs de collaboration, mise en place du flex office, intégration avec l’univers Teams pour une communication unifiée : les nouveautés sont nombreuses.
« Notre enjeu principal était de viser la simplicité et cela passait par une uniformisation de l’ensemble des systèmes et du hardware », détaille ce même directeur IT. « Par exemple, nous souhaitions l’unification du système de connexion. Avec un câble USB-C, l’utilisateur peut se connecter n’importe où à son environnement. Nous avons opté pour des solutions pour lesquelles la conduite du changement est la plus faible possible. L’utilisateur ne se pose pas de question, il vient, il se branche, ça marche ! ».
Les équipes d’Orange Business ne laissent rien au hasard
Si les usages du nouveau siège sont transparents pour les collaborateurs et les collaboratrices, en coulisse, les équipes d’Orange Business ont travaillé à toutes les étapes du projet pour transformer les attentes en réalité. Dès la phase de conception, Orange Business est présent. Les décisions relatives aux travaux d'aménagement intérieur sont influencées par les exigences du digital. Grâce à l'expérience de ses équipes, Orange Business assure une intégration globale sans heurts.
Microsoft Surface, Orange Business, Cisco, Sharing Cloud, Poly, Lenovo… le projet impliquait de nombreux fournisseurs. « Orange Business nous a beaucoup aidés sur ce point, grâce à sa connaissance des vendeurs de matériels et à la planification », note le directeur IT du groupe. « Orange Business a su gérer les fournisseurs, cadencer les stocks, les entreposer : tout a été bien organisé. Nous n’aurions jamais pu le faire seuls ».
Choix des solutions, disposition des salles, installation des cloisons, positionnement des écrans dans les salles, passage des câbles, prise en compte de l’accès pour les personnes à mobilité réduite, mises aux normes environnementales… les équipes d’Orange Business ne laissent rien au hasard.
Un avantage concurrentiel pour les collaborateurs
Le projet en chiffres
750
Postes de travail installés au nouveau siège
113
Espaces différents allant du box aux salles de réunion et showrooms
5
Bâtiments pour un site de 15 000 m²
Ce que le client dit de nous
