Orange Business garantit une connectivité performante au bon endroit, au bon moment et pour tous les utilisateurs lors des grands événements. L’entreprise accompagne ainsi des rendez-vous majeurs en France et à l’international, comme la Coupe du Monde de rugby, le Tour de France ou les Jeux Olympiques de Paris 2024.
Quand chaque instant fait la différence, la connectivité n'est plus une option, mais une nécessité. Gestion des flux en temps réel, diffusion vidéo, sécurité des données : les réseaux d'Orange Business sont conçus pour répondre aux exigences les plus critiques.
On vous explique comment et pourquoi nos clients nous font confiance.
Gestion des flux de données et diffusion en Temps Réel
Orange Business tire parti de l’étendue, de la résilience de ses infrastructures réseau et des dernières innovations et services pour répondre aux besoins des grandes manifestations. Grâce à ses solutions sur mesure, l’entreprise permet aux organisations de diffuser et d’échanger leurs données en temps réel.
Par exemple, lors des Jeux Olympiques, Orange Business a déployé une infrastructure réseau Ethernet unique et sur mesure, conçue pour supporter plus de 3 000 points de services répartis sur 60 sites de compétition en France et l’international. Ces points assuraient le transfert de flux essentiels, tels que le Wifi, la vidéo en direct, l’internet très haut débit pour les médias ou le chronométrage des épreuves.
Toute l’infrastructure a été redondée avec des débits garantis atteignant 100 Gbit/s.
Et pour garantir une disponibilité continue 24/7, Orange Business met aussi en place des systèmes de monitoring et des équipes dédiées pour surveiller et anticiper toute survenue éventuelle d’incident ou coupure.
« Nous avons déployé une solution hautement performante, hors norme et sans précédent, capable de gérer des volumes de service exceptionnels en un temps record », précise Manuel Moreira, chef de produit Ethernet. « Répondre aux standards exigeants d’un tel événement a nécessité une qualité réseau irréprochable, une sécurité des données renforcée et une disponibilité garantie, le tout dans des délais de déploiement extrêmement courts ».
Sécurité et fiabilité du réseau
Orange fait partie des rares acteurs mondiaux à proposer une infrastructure Ethernet capable de connecter simultanément des dizaines de sites avec une qualité de service irréprochable. Cette maîtrise technologique affirme son rôle de partenaire de confiance pour les entreprises faisant face à des projets critiques.
La sécurité des données est également une priorité absolue dans un contexte où les informations sensibles doivent être protégées. Les cyberattaques peuvent perturber un événement et nuire à sa réputation. Le réseau dédié Ethernet d’Orange Business est spécialement conçu pour supporter ces usages critiques.
« Chaque projet bénéficie également d’une grande flexibilité. L’infrastructure évolue selon les besoins spécifiques, qu’il s’agisse d’un séminaire local ou d’un congrès international, tout en assurant une sécurité rigoureuse pour les données échangées. Adaptable et robuste, elle garantit la fluidité nécessaire lors des événements où chaque seconde compte », explique encore Manuel Moreira, chef de produit Ethernet.
Une organisation collaborative au service des projets complexes
Pour répondre aux exigences uniques de chaque projet critique, Orange Business s’appuie sur une organisation agile qui mobilise l’expertise de plusieurs entités en parfaite coordination. Selon les besoins, jusqu’à une cinquantaine d’experts peuvent être déployés pour assurer la réussite du projet.
Cette capacité à briser les silos organisationnels est un atout clé qui permet de déployer des services sur mesure dans des délais très courts, parfois réduits à seulement quelques jours.
« Les contraintes de production sont multiples et variables. Elles peuvent être tant de l’ordre des délais, parfois très courts pour déployer une infrastructure, que de l’environnement, qui peut être totalement différent entre ville et montagne », décrit Sylvie Gruson, chef de projet.
Digitalisation de l’expérience client
Pour répondre à ces contraintes de production tout en optimisant l’expérience client, la digitalisation des processus est devenue un levier essentiel. Elle permet désormais d'ajouter une connectivité à un réseau existant en seulement 15 minutes, contre plusieurs heures auparavant.
« La commande digitale permet à nos clients de configurer des services de connectivité en temps réel, via une production automatisée, disponible et fiable garantissant une optimisation de délais de déploiement », précise Manuel Moreira, chef de produit Ethernet.
Vers une connectivité durable et responsable
L’approche responsable d’Orange Business se traduit aussi par des pratiques d’écoconception concrètes. En intégrant des principes de durabilité à chaque étape — de la conception des services jusqu’au recyclage des équipements — l’entreprise s’engage à réduire son impact environnemental tout en répondant aux attentes croissantes de ses clients en matière de RSE.
« Nous proposons, systématiquement la réutilisation des infrastructures existantes, comme la fibre, pour éviter des déploiements inutiles », rappelle Sylvie Gruson.
Tous les équipements déployés lors des événements sont récupérés, reconditionnés ou recyclés, dans le cadre du programme interne "Responsabilité Environnementale" d’Orange Business. Cette initiative vise à limiter le gaspillage et à prolonger la durée de vie des matériels, répondant ainsi aux attentes croissantes des clients en matière de durabilité.
Anticiper les défis de demain
Pour préparer le futur, Orange Business poursuit son innovation pour répondre aux besoins croissants des entreprises en matière de connectivité.
En 2024, l’entreprise a une nouvelle fois été reconnue comme Leader par Gartner, figurant au plus haut niveau sur l’axe « Ability to Execute » du Magic Quadrant™ (étude Gartner, février 2024).
Cette distinction récompense le savoir-faire d’Orange Business pour offrir à ses clients des services sécurisés et fiables, assurant une continuité de bout en bout, même sur des projets critiques.
Face à une demande croissante pour des débits toujours plus élevés et des infrastructures agiles, Orange Business explore déjà des solutions capables d'atteindre 400 Gbit/s. Ces innovations ouvrent la voie à de nouveaux usages, tels que la gestion en temps réel d’écosystèmes complexes et la prise en charge d’événements toujours plus connectés.
Dans le domaine de la sécurité des données, Orange va encore plus loin en collaborant avec des institutions de recherche et des entreprises spécialisées sur des technologies de rupture.
« Nous travaillons par exemple sur des technologies de pointe comme le chiffrement quantique qui garantira dans l’avenir un niveau de sécurisation inégalé » sourit Manuel Moreira, chef de produit Ethernet chez Orange Business.
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Après un début de carrière en Recherche & Développement au sein des laboratoires d’Orange Labs, j’ai contribué, entre autres, au développement de l’offre Business Ethernet Série 2 en tant qu'architecte de services réseaux, puis avec un rôle de chef de projet. Chef de produit au sein de la division marketing d’Orange Business depuis 2014, je pilote cette offre devenue en France une référence du marché de l’interconnexion réseaux à très haut débit.