La réalité augmentée réinvente le développement des compétences des techniciens

Comment former des collaborateurs à la maintenance d'un équipement réseau dans des conditions réalistes, avec des coûts raisonnables ? Comment les…

Top 5 des articles de l'été - juillet 2018

Cloud, collaboration, IoT... Découvrez notre sélection d’articles à lire absolument ce mois-ci.

Les 5 articles de blog qu’il ne fallait pas rater cette semaine

Collaboration, transformation numérique, réalité augmentée … Retrouvez notre sélection des articles de la semaine.

Parole d’expert : comment la visio-assistance révolutionne les services de maintenance ?

Maintenir un service de qualité, pour un coût compétitif : la visio-assistance offre une réponse pertinente pour répondre à ce double enjeu et faire…

L’engagement client, au cœur d’une expérience mobile, enrichie et personnalisée

Elle introduit le sujet de l’article en quelques mots en mode teasing

les médias sociaux et la stratégie multicanal

Face à l'émergence des réseaux sociaux il y a quelques années, de nombreuses entreprises ont été contraintes de faire face à ce phénomène récent et…