Une connectivité mobile performante, au service des soins et de l’efficacité hospitalière
Dans un environnement hospitalier, la connectivité mobile est essentielle non seulement pour le personnel médical, mais aussi pour les patients. Un réseau mobile de qualité doit être accessible partout, y compris dans les zones souvent négligées comme les sous-sols, où se trouvent parfois des services critiques tels que les urgences ou les laboratoires.
Pour le personnel, un accès constant à un réseau fiable permet de consulter des dossiers médicaux, de communiquer rapidement avec les collègues et d'accéder à des ressources en ligne. Cela améliore non seulement l'efficacité des soins, mais contribue également à la sécurité des patients en permettant une prise de décision rapide et informée.
Du côté des patients, une bonne connectivité mobile enrichit leur expérience. Elle leur permet de rester en contact avec leurs proches, d'accéder à des informations sur leur état de santé et de participer activement à leur parcours de soins. Cela peut également réduire l'anxiété liée à l'hospitalisation, en leur offrant un sentiment de connexion et de contrôle.
En ce qui concerne les besoins bureautiques, l'administration hospitalière bénéficie également d'une connectivité mobile de qualité. Les équipes administratives peuvent gérer les opérations quotidiennes, coordonner les plannings et traiter les demandes de manière plus efficace. Cela permet une meilleure gestion des ressources et une optimisation des services offerts aux patients.
Ainsi, investir dans un réseau mobile performant est un impératif pour les hôpitaux, garantissant une prise en charge optimale tant pour le personnel que pour les patients, et contribuant à un environnement de soins plus intégré et réactif.
La sécurité des données, un impératif pour les établissements de santé
La protection des données dans les hôpitaux est essentielle pour préserver les informations sensibles des patients. L'intégration de Mobile Private Network hybrid permet aux établissements de santé de disposer d'un slice privé dédié aux données critiques, garantissant ainsi leur sécurité contre les cybermenaces.
La solution s’appuie sur la 5G StandAlone, une nouvelle technologie, secure by design. Toutes les interfaces sont désormais chiffrées, améliorant grandement la sécurité des données utilisateurs.
Par construction, la 5G SA s’appuie sur la virtualisation des réseaux mobiles et permet donc de maintenir les flux de données de l’hôpital sur son site.
Cette approche permet de sécuriser les informations médicales tout en assurant la conformité avec les réglementations en matière de protection des données. En complément, la latence est réduite permettant de déployer de nouveaux services tels que des systèmes de géolocalisation et des plateformes de communication interne.
Développer des usages numériques avancés pour un hôpital plus attractif et connecté
En plus d’un accès sécurisé au slice privé, Mobile Private Network hybrid ouvre la porte à de nouveaux usages en permettant simultanément l'accès à un slice public depuis le site.
Les hôpitaux peuvent déployer notamment des services de télémédecine, tout en maintenant la sécurité des données médicales. Cela permet aux établissements de santé d'explorer des solutions numériques avancées, améliorant ainsi la qualité des soins et l’attractivité tout en assurant la confidentialité des informations critiques.
Intervention Gilles Ribeiro – Directeur National des Ventes Santé
"Chez Orange, nous croyons fermement que la connectivité mobile sécurisée est essentielle pour les établissements du secteur sanitaire et médicosocial, sans oublier le secteur privé qui convergent sur un territoire. Elle permet non seulement de protéger les données sensibles des patients, mais aussi d'améliorer la communication entre les équipes soignantes.
Notre objectif est de fournir des solutions qui facilitent l'accès à l'information, permettant ainsi aux professionnels de santé de se concentrer sur ce qui compte vraiment : le bien-être des patients et l’optimisation du temps des soignants.
En collaborant avec les établissements de santé, nous les aidons à relever les défis d'aujourd'hui et à se préparer pour l'avenir. Ensemble, nous pouvons transformer le paysage des soins de santé grâce à une technologie fiable et performante."
Assurer la continuité des soins en période de forte affluence
Dans le milieu hospitalier, la nécessité d'assurer des flux de données critiques est plus pressante que jamais. Des applications telles que la vidéosurveillance, la géolocalisation et l'accès aux dossiers des patients exigent une transmission instantanée et sans interruption. En période de forte affluence ou lors de la mise en œuvre de plans blancs, la saturation des réseaux peut compromettre la disponibilité de ces informations vitales. Les équipes médicales doivent pouvoir compter sur des systèmes qui garantissent une bande passante minimum pour ces flux, afin de réagir rapidement et efficacement aux situations d'urgence.
Cette capacité à maintenir des flux de données fluides et fiables est essentielle pour assurer la sécurité des patients et la qualité des soins, renforçant ainsi la résilience des établissements de santé. Orange vous accompagne en mettant en place des mécanismes de Qualité de Service (QoS) sur le réseau permettant de répondre à vos besoins.
Enfin, pour optimiser l'organisation des équipes, la solution Team Connect est un atout majeur. Elle permet des communications instantanées, fiables et sécurisées entre les membres du personnel, facilitant ainsi la coordination des soins et des interventions en priorisant les communications sur le réseau opérateur d’Orange. En cas d'incident majeur, chaque seconde compte, et Team Connect permet aux équipes de réagir rapidement et efficacement avec des communications priorisées, même en cas de réseau chargé.
Conclusion
La connectivité mobile sécurisée s’impose comme un élément fondamental pour les hôpitaux et cliniques d’aujourd’hui. En offrant une infrastructure fiable, performante et conforme aux exigences de sécurité, Orange accompagne les établissements de santé dans leur transformation numérique, au bénéfice des patients, des équipes médicales et des services administratifs.
Pour aller plus loin
Responsable Marketing des offres Mobile Private Network opérés (hybrid & virtual) chez Orange Business. Précédemment chez Orange, j'étais Responsable Marketing du Service de Communication Critique.