,Étude Lecko, S’organiser et s’équiper pour se transformer, janvier 2015
Cela représente 10 points de progression par rapport à 2013. Au sein de ces entreprises, le nombre des utilisateurs actifs de ces réseaux sociaux a quant à lui augmenté de 20% en moyenne.
La recette du succès : inclure le projet dans le plan stratégique
Réussir le déploiement de son RSE est le fruit d’un important travail de préparatoire. Si certaines entreprises cherchent encore celui qui leur convient le mieux. La condition du succès n’est pas seulement technologique. Elle dépend avant tout, selon l’étude, du fait que le RSE soit porté par une démarche globale, sponsorisée par la direction générale qui l’intègre dans le plan stratégique de l’entreprise. Les RH ont également un rôle à jouer pour intégrer le participatif comme un outil à part entière de l’entreprise.
Un écueil à éviter
L’étude pointe également les écueils dans les mises en place de RSE. À éviter notamment : la multiplication des plateformes sociales au sein des différentes filiales ou métiers. 5 à 10 plateformes cohabitent parfois, non interopérables. Ces initiatives concurrentes, portées par différentes directions, mènent souvent à l’échec.
Who’s next?
En 2015, les RSE devraient poursuivre leur progression. Mais l’étude insiste sur la nécessité de se réinventer, afin de continuer à séduire les nouveaux arrivants. Les plateformes d’échange vidéo sont par exemple une tendance qui débute à peine. Les versions « entreprises » de géants du réseau social tels que Facebook ou LinkedIn devraient renouveler les idées en matière de services collaboratifs pour les salariés.
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