Communication online et offline, ciblage publicitaire, géolocalisation, earned media, Real Time Bidding (RTB)… Si l’expérience client s’enrichit des innovations digitales, elle se complexifie aussi ! Disponible en version multi-supports (papier-ebook), la nouvelle édition du PUBLICITOR (Arnaud de Baynast, Jacques Lendrevie, Dunod, 2014) propose analyse et retours d’expériences sur les nouveaux enjeux de la publicité. Le livre s’enrichit d’un service d’ « instants flash » d’évaluation des connaissances sous forme de quiz corrigés et commentés. Un service mobile proposé aux étudiants, aux enseignants et aux professionnels de la publicité, qui capitalise sur la généralisation du web mobile (téléphone, tablette) et sur le développement des formats pédagogiques courts d’évaluation des connaissances…
il y a quiz… et quiz !
Nos publics, étudiants, enseignants et professionnels sont toujours friands de quiz web pédagogiques et ludiques, qu’il s’agisse d’évaluation des connaissances en amont de la consultation d’un livre (pré-requis), de tests d’acquisition au fil des chapitres ou d’évaluation de profils dans des ouvrages plus psychologiques.
Nous avions déjà une forte expertise pédagogique dans la conception de quiz e-learning pour les candidats aux diplômes de l’expertise comptable : quiz corrigés et commentés, tableau de bord personnel de la progression, accès enseignants aux résultats des élèves pour adapter l’enseignement à leurs forces et faiblesses (http://www.quiz-dcg-dscg.com).
Pour le PUBLICITOR, et dans la mouvance du développement de formats pédagogiques « courts » d’évaluation des connaissances, nous avons conçu pour chaque chapitre du livre une dizaine de questions de quiz, toutes corrigées et commentés, avec score de synthèse. Les quiz sont accessibles à partir de QR codes présents dans le livre. Les QR codes sont flashables depuis le livre « papier », cliquables sur les versions « e-book » lues sur ordinateur et tactiles sur tablettes.
tags mobiles : un exemple de communication « pull »
L’intérêt porté par les auteurs du PUBLICITOR sur les nouvelles technologies de communication « pull » dont font partie les tags (Flashcodes, QR codes, NFC – cf. Focus du chap. 17 du livre) nous ont incité à entrer en relation avec les équipes de Mobile Web Edition en charge de campagnes de publicité mobiles innovantes pour les marques, au service d’une relation client plus interactive : information sur un événement, accès à des offres promotionnelles, jeux-concours, enquêtes, drive-to-store, téléchargement d’applications…
Au-delà des tests de connaissance, l’expérience de lecture enrichie du PUBLICITOR se prolonge sur le site où les internautes peuvent suivre en vidéo les aventures de tags NFC dans l’espace urbain… Annonceurs et clients se retrouvent ainsi en situation de communication.
auteurs, éditeurs, libraires, clients : tous connectés !
Quiz, vidéos de simulation, sites mobiles, accès à des newsletters thématiques… : les tags enrichissent la lecture de services numériques instantanés.
Mais d’autres actions de proximité avec les lecteurs peuvent être envisagées à partir de tags interactifs : couvertures de livres « parlantes » liées à des vidéos comme celle du MERCATOR, jeux-concours, animation de campagnes en librairies…
Astrid De Roquemaurel
Publicitor : http://www.publicitor.fr/
MobileWeb Edition : http://www.mobilewebedition.fr/
crédit photo – Laurent Zabulon
Responsable e-learning et édition numérique chez Dunod (www.dunod.com), je suis en charge de la conception de produits et services numériques ciblés sur les attentes des marchés de l’enseignement supérieur et de la vie professionnelle (e-books enrichis, communautés métiers, e-learning…). Au-delà des actions formelles de formation, je m’intéresse en particulier aux dispositifs innovants d’apprentissage. Nous animons des communautés métiers : marketing-community.fr , www.generation-image.fr, www.pratiques-rh-au-quotidien.com,
Je suis également l’auteur du livre Mais non, je blogue ! – Le petit guide des jeunes blogueurs pour bloguer vite et bien (www.maisnonjeblogue.com).