Découvrir les usages Microsoft Teams
Téléchargez le livre blanc et découvrez comment des entreprises françaises utilisent Microsoft Teams au quotidien.
Une solution pour vos besoins
Avec Flexible 365, nous vous accompagnons dans l’intégration et le déploiement de solutions sur-mesure en lien avec votre activité directement dans Teams. Une expérience de travail plus confortable qui fluidifie les échanges entre vos collaborateurs et améliore leur efficacité.
Disposez d'applications
et processus métiers sur mesure
Automatiser la gestion des demandes de télétravail, améliorer la gestion d’intervention, faciliter le suivi du parcours salarié ou encore simplifier des processus documentaires… Flexible 365 permet, à chacun de vos collaborateurs, de créer ses propres solutions pour répondre à ses besoins métiers du quotidien ou ceux de son équipe.
- Des développements à moindre coûts pour tous les cas d'usage
- Des solutions dédiées aux besoins des collaborateurs
Offrez plus d'agilité à vos
agents de centre de contact
Les solutions intégrées avec Microsoft Teams permettent à un agent de centre de contact de gérer facilement tous ses appels directement dans Teams. En cas de besoin, il peut solliciter un expert par chat et ainsi gagner du temps dans la résolution des demandes clients.
- Augmentation de la satisfaction client
- Possibilité pour vos agents d'exercer leur activité à distance
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